Le Pôle Familles

Pour simplifier vos démarches et vous accompagner, la Ville a mis en place le Pôle Familles. Un guichet unique qui regroupe les services Petite enfance, Enfance, Éducation, Restauration et Régie unique (pour le paiement de la restauration et des prestations péri et extrascolaires.) Parmi leurs missions : les agents vous accueillent et vous informent sur l’ensemble des actions et prestations proposées par ces différents services. 

L’équipe du Pôle Familles est formée pour répondre à vos questions dès lors qu’elles concernent le champ d’action de l’Enfance. Elle vous guide dans chaque étape de votre parcours familial, vous oriente vers les multiples possibilités d’accueil pour vos enfants, de la crèche à la halte-garderie, le relais petite enfance, en passant par les accueils de loisirs, les accueils périscolaires ou encore l’École Municipale des Sports (EMS).

Le Pôle Familles facilite les réservations et annulations et assure une communication fluide. Il vous accompagne aussi dans la prise en main du Kiosque Familles (en ligne), pour que vous puissiez gérer vos réservations et annulations en toute simplicité.